Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (2024)

So erreichen Sie uns: Wählen Sie Ihr Anliegen und treten Sie per Hotline, Chat oder Textnachricht mit uns in Kontakt.

1. Mein Anliegen

3. Kontakt mit uns

Rufen Sie uns an.

0800 800 073

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (1)

Entdecken Sie unsere Mobile-Abos, Prepaid-Angebote, Handys, Tablets und weitere mobilen Geräte.

Zur Übersicht

Rufen Sie uns an.

0800 800 073

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (2)

Mit blue erhalten Sie Mobile, TV, Internet und Festnetz in einem Paket. Stellen Sie das Angebot nach Ihren Bedürfnissen zusammen.

Jetzt kombinieren

Rufen Sie uns an.

0800 800 073

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (3)

Vergleichen Sie unsere Internet-Abos und überprüfen Sie, welche Geschwindigkeit an Ihrem Standort verfügbar ist.

Zum Internet-Angebot

Rufen Sie uns an.

0800 800 073

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (4)

Ihre Sendungen pausieren, zurückspulen, aufnehmen oder auf dem Handy und Tablet geniessen: Entdecken Sie unsere TV-Abos.

Zum TV-Angebot

Rufen Sie uns an.

0800 800 073

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (5)

Finden Sie unsere Festnetz-Angebote: Abos, HD-Phones und diverses Zubehör.

Zum Angebot

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (6)

Prüfen Sie den Status Ihrer Bestellung online.

Bestellung anzeigen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (7)

Finden Sie diverse Anleitungen für Ihr Smartphone.

Gerät auswählen

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (8)

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Internet einrichten und alle Geräte korrekt installieren.

Zu den Anleitungen

Die Profis von My Service helfen Ihnen (kostenpflichtig).

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (9)

Richten Sie Ihr Bluewin E-Mail selbstständig auf dem Computer oder Handy ein.

Zur Anleitung

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (10)

Finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungenum blue TV zu Hause einzurichten.

Zur Anleitung

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (11)

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Festnetz-Telefonie (IP) einrichten und das Telefon korrekt mit dem Router verbinden.

Zur Anleitung

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (12)

Gerät defekt? Im Swisscom Shop können Sie Ihr Smartphone reparieren lassen.

Zur Reparatur

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (13)

In My Swisscom finden Sie Informationen zu Ihrem Internet-Anschluss sowie technische Unterstützung.

Anschluss prüfen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (14)

In My Swisscom finden Sie Informationen zu Ihrem TV-Anschluss sowie technische Unterstützung.

Anschluss prüfen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (15)

In My Swisscom finden Sie Informationen zu Ihrem Festnetz-Anschluss sowie technische Unterstützung.

Anschluss prüfen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (16)

Haben Sie einen ungewohnten Betrag auf Ihrer Rechnung? Dies kann verschiedene Gründe haben.

Zu den Ursachen

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (17)

In My Swisscom können Sie Ihre Rechnung online anschauen, Zahlungsfristen verlängern und auf Ratenzahlung umstellen.

Zu Ihren Rechnungen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (18)

In My Swisscom schalten Sie Ihren gesperrten Anschluss selbst wieder frei.

So funktioniert's

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (19)

Im Swisscom co*ckpit können Sie Ihr Prepaid Guthaben aufladen und Datenpakete kaufen.

Zum co*ckpit

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (20)

Ändern Sie Ihre Adresse online und sparen Sie CHF 69.– Umschaltgebühren.

Umzug melden(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Lassen Sie sich von anderen Kunden helfen.

Community fragen(öffnet ein neues Fenster)

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (21)

Finden Sie die Antworten auf die häufig gestellten Fragen.

Hilfe zum Login

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (22)

Finden Sie alle Informationen zur Vertragsverlängerung online.

Mehr erfahren

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (23)

Prüfen Sie, ob Sie Ihr Abo wechseln können und für Sie ein passenderes Angebot verfügbar ist.

Jetzt prüfen(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Senden Sie uns Ihre Anfrage.

Zum Kontaktformular

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (24)

Internet, TV, Telefonie: Passen Sie Ihr Abo für zu Hause jederzeit an.

Jetzt Abo ändern

Rufen Sie uns an.

0800 555 155

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (25)

Bis zu CHF 500.– Kündigungsgebühren geschenkt: Wechseln Sie Ihr Mobile-Abo einfach und schnell zu Swisscom.

So funktioniert's

Rufen Sie uns an.

0800 555 155

Mo–Sa 08:00–20:00 (ausser feiertags)
In der Schweiz kostenlos

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (26)

Internet, TV und Telefonie flexibel kombinieren: Wechseln Sie zu Swisscom und surfen Sie dank Glasfaser mit bis zu 10 Gbit/s.

So funktioniert's

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Melden Sie uns die Kündigung online.

Zum Formular

So übernehmen Sie den Vertrag und nutzen das Abo weiter.

Mehr erfahren

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Schreiben Sie uns Ihre Frage.

  • Chat starten

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Schreiben Sie uns Ihre Frage.

  • Chat starten

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Melden Sie die Kündigung in wenigen Schritten online.

Zum Formular

Bei Auslandsaufenthalten zwischen 2 und 12 Monaten können SieIhr Mobile-Abo einfach pausieren.

Abo pausieren(öffnet ein neues Fenster)

Wir rufen Sie an. Jetzt oder zu Ihrer Wunschzeit.

Rückruf vereinbaren

Schreiben Sie uns Ihre Frage.

  • Chat starten

Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht (2024)
Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Ray Christiansen

Last Updated:

Views: 5774

Rating: 4.9 / 5 (49 voted)

Reviews: 88% of readers found this page helpful

Author information

Name: Ray Christiansen

Birthday: 1998-05-04

Address: Apt. 814 34339 Sauer Islands, Hirtheville, GA 02446-8771

Phone: +337636892828

Job: Lead Hospitality Designer

Hobby: Urban exploration, Tai chi, Lockpicking, Fashion, Gunsmithing, Pottery, Geocaching

Introduction: My name is Ray Christiansen, I am a fair, good, cute, gentle, vast, glamorous, excited person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.